제목 메시지가 성공인데 받지 못했어요.(이동통신사 스팸 필터링)
등록일 2024-02-22 조회수 124
안녕하세요.

SureM 주식회사입니다.
당사 서비스를 이용해주셔서 감사합니다.
오늘은 SureM의 이동통신사 스팸 차단 및 필터링 서비스에 대해 알아보겠습니다.

1. 성공인데, 미수신
- 이통사의 ‘지능형 스팸’에 필터링된 것입니다.

2. 자주 문의 들어오는 건으로, 수신자가 실제 신청하지 않아도 자동으로 메시지를 차단하고 있습니다. (어플이 깔려있지 않아도)
- 어플에서 수신 확인 가능합니다.
* 어플 다운로드 : 스팸 이라고 검색하신 후 단말기 통신사에 맞는 어플 다운로드

3. 특징
1) 개인마다 상/중/하 스팸 단계도 상이하기에 수신자 / 미수신자가 나뉩니다.
2) 실시간으로 필터링 목록이 업데이트
3) 차단 단어 등 리스트 확인 불가(통신사 미제공)

통신사 스팸 필터링 앱에서는 스팸 문자 문구/발신번호 등 수신자 직접 설정하며 관리할 수 있습니다.
등록된 스팸 문자 문구 또는 발신번호가 해지 희망하는 경우 동일한 앱에서 설정 변경 또는 고객이 사용하는 통신사 고객센터에 문의 필요합니다.

자세한 문의사항은 고객센터(1588-4640) 또는 mkt@surem.com으로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.
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